Procon de Tubarão inicia ‘Operação Natal’ para orientar consumidores

A operação, que contará com a participação de sete funcionários, será realizada no comércio de Tubarão, entre esta terça, 12, e esta quinta-feira, 14, durante o período noturno e prosseguirá nos mesmos dias na próxima semana

De olho no período do ano com maior concentração de vendas, o Procon iniciou nesta terça-feira, 12, a Operação Natal, que tem como objetivo principal colocar seus funcionários à disposição dos consumidores e, também, dos lojistas durante o período natalino, de modo a trazer mais segurança nas compras e fazer com que o direito do consumidor seja observado.

A operação, que contará com a participação de sete funcionários, será realizada no comércio de Tubarão, entre esta terça (12) e quinta-feira (14), durante o período noturno e prosseguirá nos mesmos dias na próxima semana.

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Além de os funcionários estarem à disposição para eventuais dúvidas, serão observados os procedimentos básicos previstos no código de defesa do consumidor, como diferença de cobrança em mercadoria para pagamentos à vista ou cartão de crédito, precificação em produtos expostos na vitrine e no interior do estabelecimento, disponibilidade do código de defesa do consumidor, emissão de cupom fiscal e política de troca de produtos.

Em caso de dúvidas ou denúncias, os consumidores podem entrar em contato com o Procon pelo telefone (48) 3621-9818, no e-mail: procon@tubarao.sc.gov.br ou comparecer presencialmente na sede do Órgão localizada no Facilita Tubarão.

O horário de atendimento é das 8h às 18 horas.

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