Com o sistema que opera para a secretaria de Saúde de Criciúma fora do ar por conta do fim do contrato em vigor com a Betha Sistemas, alguns procedimentos sofrerão flagrantes prejuízos no atendimento ao público. Um deles é o agendamento de consultas médicas.
“Não temos alternativas. Sem o sistema, voltaremos a usar as fichas para atender a população”, confirma a secretária de Saúde, Franciele Gava. Ou seja, a secretaria vai voltar ao papel e à caneta para organizar a agenda dos postos da rede municipal. O processo para que seja renovado o contrato já está em andamento.
“Há empresas interessadas e na disputa, mas como há um questionamento na Justiça, isso causa um atraso um pouco maior para a volta do sistema”, lamenta a secretária. Assim que for possível reconectar a rede na secretaria, há uma meta de ampliação dos serviços digitais. “Vamos precisar, por agora, de paciência dos nossos atendidos, mas na volta queremos qualificar ainda mais, incrementar essa prestação de serviço”, confirma.
A empresa se manifestou sobre o fim do vínculo com o município para serviços nas áreas de saúde e educação.
Com informações do Portal Engeplus