A situação desencadeou uma onda de reclamações nas redes sociais, com entregadores expressando frustração pelo atraso nos repasses semanais.
O aplicativo do iFood enfrenta instabilidade persistente há mais de 24 horas, desde a última quarta-feira (28), deixando entregadores e parceiros sem receber os pagamentos devidos.
A situação desencadeou uma onda de reclamações nas redes sociais, com entregadores expressando frustração pelo atraso nos repasses semanais.
Alvo de fake news
Nesta quarta-feira, o iFood também foi alvo de uma fake news que circulou amplamente nas redes sociais. A notícia falsa afirmava que a plataforma havia sido hackeada e que uma quantia significativa de R$ 174 milhões havia sido roubada da empresa.
Em resposta a uma solicitação da reportagem, o iFood reconheceu o problema no processamento dos pagamentos via instituição bancária e expressou pesar pela situação.
“Estamos trabalhando em conjunto com o banco para garantir que os valores sejam disponibilizados para os entregadores e parceiros o mais rapidamente possível. Esperamos resolver essa questão ao longo do dia de hoje”, afirmou a nota oficial.