Cooperativa de Eletrificação Lauro Muller ficou em terceiro lugar na categoria distribuidora que atende até 10 mil unidades consumidoras
A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) realizou em Brasília/DF, a cerimônia do PRÊMIO ANEEL DE QUALIDADE 2021 que reconhece as distribuidoras de energia elétrica mais bem avaliadas pelas pesquisas aplicadas aos consumidores. A Coopermila (Cooperativa de Eletrificação Lauro Muller) conquistou terceiro lugar na categoria distribuidora, que atende até 10 mil unidades consumidoras.
Esta é a oitava vez que a Coopermila está entre as finalistas. O presidente, Alcimar Damiani De Brida, acompanhou a premiação junto com dois colaboradores. “Estamos muito felizes por esta conquista, reflexo do trabalho da direção e colaboradores que através de sua dedicação garantem um atendimento diferenciado para os consumidores/associados”, enfatizou o presidente.
Premiação
A premiação retrata o grau de satisfação do consumidor em relação à qualidade dos serviços prestados pela distribuidora de energia elétrica e tem o propósito de estimular a busca pela melhoria contínua. O título foi alcançado no primeiro lugar em outras cinco oportunidades, com uma média de satisfação de 85,68%, registrando a segunda posição em 2014 e terceira posição em 2020 na categoria.
“A Coopermila agradece aos associados que avaliaram o trabalho, isso impulsiona a distribuidora a aprimorar os procedimentos para melhor atender e satisfazer todos os consumidores”, concluiu Alcimar Damiani De Brida.