Campanha contou com apoio da Polícia Rodoviária Federal
Os motociclistas que passaram pelo km 421 da pista sentido sul, em Araranguá foram orientados sobre a importância da manutenção preventiva do veículo. A ação faz parte da campanha Maio Amarelo com o tema da CCR ViaCosteira “Dirija com responsa. Motociclista: prevenção é a melhor proteção” realizada na manhã de hoje (20), em Araranguá.
Durante quatro horas de ação, foram conscientizados mais de 41 motociclistas e abordados 38 veículos automotor de duas rodas, na ação os agentes da concessionária deram dicas de segurança e um folheto educativo com orientações de conduta na rodovia. A ação faz parte do trabalho na campanha Maio Amarelo do Grupo CCR ‘’ Gente Boa Mundo Bom’’ e da Polícia Rodoviária Federal ‘’ Juntos Salvamos Vidas’’ em orientar os motociclistas por um trânsito mais seguro.
Preparar os motociclistas para pilotar corretamente é educar para o trânsito e principalmente pela vida. Outro ponto importante da ação é conscientizar o motociclista sobre a necessidade de revisão periódica do veículo e a utilização de equipamentos de segurança obrigatórios”, destaca o Coordenador de Atendimento da CCR ViaCosteira, Paulo Linck.
Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU)
Os profissionais que trabalham à frente desses serviços são acionados pelo Centro de Controle Operacional (CCO), que recebe os chamados e, imediatamente, avisa as equipes mais próximas para que o atendimento ocorra no menor tempo possível.
No total são 4 Bases de Atendimento ao Usuário (Imbituba km 267 sentido sul, Laguna km 305 pistas sentido norte, Sangão km 354 pistas sentido sul e Santa Rosa do Sul km 447 sentidos norte),19 equipamentos, sendo: 6 ambulâncias, das quais 2 são UTI’s móveis, 5 guinchos entre leves e pesados, 6 viaturas de inspeção de tráfego, 2 caminhões para apreensão de animais, 2 caminhões de combate a incêndio e duas minis pás carregadeiras para atendimento a incidentes.
As viaturas de inspeção percorrem os 220 km, divididos em trechos, também 24 horas por dia. Se durante o percurso, a equipe visualizar qualquer fato incomum na rodovia ou algum usuário necessitando de apoio, eles realizam o primeiro atendimento e ficam à disposição do cliente.
Para entrar em contato, o usuário tem disponíveis o site www.ccrviacosteira.com.br, o aplicativo CCR Rodovias Sul, disponível para iOS e Android, o número do Disque CCR ViaCosteira que também atende ligação de celular a cobrar 0800 255 55 50 e o WhatsApp onde o cliente deve salvar o número (48) 3211-3130 na agenda de contatos.
CCR ViaCosteira
A CCR ViaCosteira é responsável pela administração de 220,4 quilômetros da BR 101, no Sul do estado de Santa Catarina, região de grande importância agroindustrial e turística por contar com algumas das mais belas praias do Brasil. A concessão passa por 19 municípios, entre Palhoça e Passo de Torres, na divisa com o Rio Grande do Sul. A ViaCosteira responde, ainda, pela operação da Ponte Anita Garibaldi, em Laguna, e pelos Túneis Morro do Agudo, em Paulo Lopes, e Morro do Formigão, em Tubarão.