Lista das melhores distribuidoras de energia elétrica foi divulgada nesta segunda (28) pela Agência Nacional de Energia Elétrica.
Foto: Danylla Zanette/Coopercocal
A Cooperativa Energética Cocal – Coopercocal é finalista do Prêmio Iasc 2018 – Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor, disputando o título de melhor distribuidora de energia elétrica entre as coirmãs Cermissões de Caibaté e Ceriluz de Ijuí, ambas do Rio Grande do Sul, na categoria permissionárias acima de 10 mil unidades consumidoras.
O Iasc reconhece as distribuidoras mais bem avaliadas com base na percepção dos consumidores residenciais por meio de pesquisa de opinião realizada em todo o Brasil. Retrata o grau de satisfação do consumidor em relação à qualidade dos serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica e tem o propósito de estimular a busca pela melhoria contínua.
A pesquisa foi realizada pela empresa Praxian Business & Marketing Specialists, no período de 17 de setembro a 14 de dezembro de 2018. Foram entrevistados 23.446 consumidores residenciais, de forma presencial domiciliar, de 608 municípios atendidos pelas 92 distribuidoras, sendo 54 concessionárias e 38 permissionárias
A cerimônia de premiação está marcada para o dia 25 de fevereiro, às 16h, no auditório I (Cepat), localizado na sede da ANEEL, em Brasília. Na oportunidade, serão entregues troféu e certificado às vencedoras juntamente com o selo Iasc.
O presidente Altair Lorival de Melo afirma que independente da colocação já está muito feliz com o resultado. “Estamos honrados de estar entre as três melhores permissionárias do país e a única de Santa Catarina nesta categoria, simbolizando o fruto da nossa dedicação e respeito aos nossos associados e consumidores, que é a razão do nosso trabalho”, comemora.
Colaboração: Danylla Zanette – Marketing e Comunicação da Coopercocal